Belanja online memang menjadi salah satu tren masyarakat yang sedang populer. Kemudahan dan kepraktisan membuat banyak orang memilih belanja secara online. Namun belanja online juga memiliki kekurangan terutama dari sisi keamanan.

Sudah banyak kasus yang merugikan konsumen karena terkena penipuan belanja online. Ada beberapa tips yang perlu diperhatikan agar tidak tertipu saat belanja online.

Tips Belanja Online yang Aman

1. Pilih Penjual Yang Jelas

Penjual yang jelas adalah penjual yang memberikan informasi lengkap mengenai perusahaan atau toko online yang dijalankan. Jadi calon konsumen dapat mengetahui terlebih dulu siapa yang menjual produk online yang akan dibeli.

Apabila Anda belanja online dan penjualan bukan orang yang Anda kenal, Anda bisa mengecek informasi toko atau penjualnya. Biasanya untuk memastikan keamanan, para pemilik usaha atau toko online akan memberikan informasi jelas untuk konsumen.

Konsumen pun akan lebih percaya dan merasa aman untuk belanja di toko yang jelas informasinya. Nama toko, jenis produk yang dijual, dan nomor layanan pelanggan adalah beberapa informasi umum yang biasanya dicantumkan.

2. Membandingkan Harga Produk

Saat mencari produk di situs belanja online, Anda bisa melihat banyak penjual atau toko dengan harga produk yang berbeda-beda. Walaupun harganya tidak sama, secara garis besar harga yang dicantumkan tidak terlalu jauh berbeda.

Sebelum membeli produk, jangan langsung tertarik dengan harga yang murah. Bandingkan harga untuk produk yang sama di toko atau penjual yang berbeda. Cari informasi harga produk dari beberapa toko online.

Apabila Anda menemukan produk yang dijual dengan harga terlalu murah dan tidak masuk akal, sebaiknya Anda berhati-hati. Periksa bagaimana mereka bisa menawarkan produk dengan harga yang sangat murah dan berbeda dari harga pasaran.

Harga murah bisa saja ditawarkan karena memang perusahaan atau toko sedang mengeluarkan stok lama atau sedang diskon. Namun jika tidak ada keterangan yang jelas dan harga sangat murah, sebaiknya Anda berpikir dua kali sebelum membeli.

3. Mempertimbangkan Ulasan Pembeli

Penipuan saat belanja online dialami oleh banyak orang. Kasus yang kecil hingga yang berat dapat mengancam siapa saja yang belanja online. Peniupan yang paling ringan yaitu produk yang tidak sesuai dengan keterangan.

Saat akan membeli suatu produk secara online, sebaiknya Anda membaca ulasan dari pelanggan yang sudah pernah membelinya. Biasnya informasi review dapat dilihat pada bagian bawah dari keterangan produk.

Anda juga bisa mencari review produk secara umum melalui internet. Biasanya penjual yang terpercaya mendapatkan review yang bagus dari konsumen. Anda juga bisa melihat bagaimana kepuasan pelanggan terhadap kualitas produk yang ditawarkan.

Kualitas produk seperti barang-barang elektronik mungkin tidak terlalu ditawarkan. Hal tersebut karena produk ini diproduksi dengan standar yang sama dari suatu produsen. Namun berbeda dengan produk lain dan dari brand yang belum terlalu terkenal.

Jadi untuk mengetahui seperti apa kualitas produknya, Anda bisa membaca review atau ulasan dari konsumen. Membaca review ini penting karena Anda tidak bisa langsung mengecek produk seperti saat berbelanja konvensional.

Ulasan atau review ini juga bisa menjadi tanda seperti apa perusahaan atau toko online terkait. Biasanya untuk toko online penipu tidak memiliki ulasan sama sekali dan keterangan produknya pun tidak informatif.

4. Pilih Sistem Transaksi Yang Aman

Belanja online kini memiliki banyak pilihan jenis transaksi. Salah satu sistem transaksi yang dapat menghindarkan Anda dari penipuan adalah dengan COD atau cash on delivery. Sistem ini tidak membuat Anda harus mentransfer uang terlebih dahulu.

Belanja online dengan sistem COD juga menjadi salah satu yang paling banyak digunakan oleh konsumen. Pembayaran dilakukan saat konsumen menerima paket dari barang yang sudah dipesan secara online.

Namun sistem COD ini ternyata juga menimbulkan beberapa masalah di masyarakat. Sebelum berbelanja online dengan sistem COD, sebaiknya baca dan pahami terlebih dahulu ketentuannya.

Setiap toko atau marketplace tentu memiliki ketentuan tersendiri mengenai pembayaran dengan sistem COD. Misalnya apabila paket tidak sesuai, konsumen dapat memberikan komplain ke penjual atau marketplace bukan kepada kurir paket.

5. Bertransaksi Di Marketplace Terpercaya

Salah satu tips belanja online yang aman adalah berbelanja di marketplace yang memiliki pihak ketiga untuk penengah antara penjual dan pembeli. Jadi dana yang ditransfer tidak diberikan ke penjual langsung, melainkan ditahan di pihak marketplace.

Apabila ada risiko penipuan atau penjualan yang dibatalkan, uang konsumen tetap aman di marketplace. Anda bisa menggunakan uang yang ditahan tersebut untuk membeli produk di toko lain yang lebih terpercaya.

Jika Anda harus mentransfer uang terlebih dahulu, jangan lupa untuk menyimpan bukti transfer tersebut. Bukti pembayaran atau transfer diperlukan apabila ada hal-hal yang tidak terduga.

Itulah beberapa tips yang perlu diperhatikan agar dapat belanja online dengan aman. Risiko terkena penipuan saat belanja online dapat dicegah dengan bijak dan cermat berbelanja.